อ้างอิง

ข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หน้านี้อธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลขั้นตอนการลบบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
cosca ข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว เราเตรียมช่องทางติดต่อหลายแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ทันที รวมถึงการขอดูประวัติการทำธุรกรรมหรือการลบบัญชี

อีเมลติดต่อ

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมกฎหมายและคุณจะได้รับการตอบกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้พร้อมสถานะการดำเนินการ

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม และเราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดบัญชี และประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN จากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ เราไม่ขายข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกภายในสามสิบวัน โดยเก็บเฉพาะประวัติการทำธุรกรรมที่ต้องใช้ในการตรวจสอบทางบัญชี

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึง และขั้นตอนการติดต่อเรา หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ให้คุณทางอีเมลภายในสามวันทำการ

กรอกฟอร์มคำขอลบบัญชีในหน้าการตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในสามสิบวัน โดยเก็บเฉพาะประวัติการทำธุรกรรมที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการจัดการข้อมูล คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือในหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณสามารถดูนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้

หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิของคุณจะขึ้นอยู่กับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งให้สิทธิคุณในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน และลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต