อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cosca

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการยืนยันตัวตนเมื่อฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
cosca นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cosca
มาตรฐานการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการถอนเงิน การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้น และทุกการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ใช้งานได้อย่างปลอดภัยทั้งบน iOS และ Android

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะนำคุณไปยังขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอดูข้อมูลหรือขอลบข้อมูล
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำขออย่างเป็นทางการได้ที่นั่น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ตอบไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวิธีชำระเงินที่เลือก รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทและอีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม เราแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อให้ระบบชำระเงินทำงานได้ตามปกติ

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา เช่น ประวัติธุรกรรม อาจไม่สามารถลบได้ทันที

คุกกี้ช่วยให้บัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องและจำการตั้งค่าของคุณ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต